Política de envío y entrega

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico o SMS con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 48 horas.

A continuación se detallan las condiciones que conforman nuestra política de envío y entrega.

Plazos de tramitación

Todos los pedidos se tramitan y envían en un plazo de 1 a 2 días en días laborables.

Plazos y gastos de envío

Los gastos de envío de su pedido son gratis a partir de 29€ de compra.

Forma de envío

Gastos de envío y plazo de entrega

Envío estándar (con número de seguimiento): 7-12 días laborables

Países de entrega

La entrega se realiza en España, México y Estados Unidos.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 48 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos

Nexlop es responsable de todos los derechos de aduana e impuestos aplicables a tu pedido. Una vez realizado tu pedido, no tendrás que pagar ningún cargo adicional para que te lo enviemos a casa.

Daños

Nexlop se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el transporte. Si tu pedido está dañado, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: contacto@nexlop.com